在美國超過80％的廣告主使用facebook、Twiter作為他們的營銷工具，我們發現一些常規介質也在發生變化，Google預測到2015年超過75％的廣告具備SNS屬性，在中國很多企業也開始了社會化營銷的嘗試。

在互聯網時代每家企業都會在互聯網上搭建一個自己企業的官網，在這樣一個官網中可以看到最全的匯集企業品牌的產品組織架構，有關企業信息全部在官網中承載。但很多機構的調查都顯示出，多數消費者是不會主動到企業官網進行瀏覽的，官網的瀏覽量普遍是比較低，很多企業的官網甚至因為無人瀏覽成了死網，很多企業的網站長達半年以上都無人更新。

而企業微博的出現將改變企業官網營銷的尷尬，在微博平臺上，企業有了一個新的接觸點，企業可以通過自己的賬號把官網上的一些信息和目標消費者進行溝通，所以我們看到現在有很多企業慢慢的把他們的官方信息、官網上的很重要的資訊在微博這個平臺上不斷匯集。

因為微博有個非常鮮明的個性，每個賬號都有它的品牌調性，都有它要溝通的目標消費者，有他要傳播的核心內容，有他自己的性格，所以現在很多大型集團、機構都已經開設了他們的微博矩陣，一個企業開設多個賬號。

企業的微博矩陣中，每個賬號都分別承載不同的定位，傳播不同的內容，面對不同的消費者，這樣一個微博矩陣既可以做到把一個集團、一個企業、子品牌、每個產品線、不同職能部門進行有效的區隔，同時這樣大量的賬號又可以做到非常好的協同效果，對它的目標消費者進行多次覆蓋，提升信息到達率。

當官方微博逐漸取代官網后，問題也隨之而來，那就是很多企業還是按照做官網的思路在經營官方微博，他們往往聘請一家公關公司或者網絡互動公司，定期不定期地發一些企業的信息或者促銷等活動信息，以為這樣就可以與自己的粉絲互動了。

做官方微博不是這樣做的，這樣發信息也不會被受眾關注，企業在做官方微博的時候，首先要給自己定位清楚一個角色，像一個人一樣去經營自己的角色，是憨厚的、誠懇的？還是憂國憂民的、富有社會責任感的？這樣才可以在長期的過程中，與自己“氣味相投”的粉絲建立起互動和關聯。